Trong doanh nghiệp cần phân biệt công việc không phù hợp & hậu quả của sự không phù hợp. Mọi người đều làm sai, nhưng chúng ta cần áp dụng các công cụ ZQC để kịp thời phát hiện công việc không phù hợp trước khi nó gây ra hậu quả.
Chúc các bạn kaizen thành công!
Công ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu.